Een opvallende score
Wist je dat mensen webshops of online-producten betrouwbaarder vinden als ze niet alleen maar perfecte beoordelingen hebben? Een paar mindere reviews maken het geheel juist geloofwaardiger. Dit geldt ook voor auto’s: als een model af en toe een klacht oplevert en de fabrikant lost het netjes op, dan kan de klanttevredenheid zelfs hoger zijn. Bovendien draait het bij auto’s niet alleen om betrouwbaarheid. Dat blijkt wel uit dit lijstje van het Amerikaanse Consumer Reports.
Voor dit onderzoek bekeek Consumer Reports 300.000 auto’s van modeljaren 2022 tot 2025 – jonge modellen dus. De belangrijkste vraag was: ‘Zou je opnieuw een auto van dit merk kopen?’ Het resultaat vind je in de tabel onderaan de pagina. We kunnen alvast verklappen dat het elektrische automerk Rivian met afstand op nummer één staat. Dit merk moet ooit naar Nederland komen, al is niet bekend wanneer.
Voor ons is de nummer twee het interessantst: BMW. Ook klanten van Tesla en Porsche zien het wel zitten om opnieuw bij hun merk te shoppen. Helemaal onderaan staat dit jaar Jeep, net boven Mercedes. Als we kijken naar de betrouwbaarste automerken, dan zien we dat Toyota en Lexus respectievelijk op plek dertien en vijf staan. Suzuki wordt al een tijdje niet meer verkocht in Amerika en ontbreekt daarom in de lijst.
Volkswagen stond vorig jaar nog onderaan de tevredenheidslijst, maar is nu twee plekken gestegen. Interessant is dat Volkswagen samenwerkt met Rivian voor de volgende elektrische Golf. Deze auto komt pas in 2029 naar de showrooms, maar de samenwerking klinkt als een slimme zet – in ieder geval als het gaat om de wensen van de Amerikaanse autokopers.
Consumer Reports hanteert verschillende subcategorieën in het onderzoek. Zo vinden de Amerikanen dat Volkswagen het slechtst rijdt als het gaat om acceleratie en bochtengedrag. Porsche scoort hier juist het best. Ook qua gebruikersgemak eindigt Volkswagen onderaan, terwijl Rivian hier de beste beoordeling krijgt. Op het gebied van interieurruimte doet Audi het opvallend slecht, terwijl Chrysler juist bovenaan staat.
Neem de resultaten overigens met een korrel zout. In de VS wordt een Cadillac Escalade als een ‘full-size SUV’ gezien – dan lijkt een Audi-SUV al snel aan de kleine kant. Ook staat Tesla op plek twee als het gaat om rijplezier. Nu rijden Tesla’s zeker niet slecht, maar om het merk tussen Porsche en BMW te plaatsen, voelt wat overdreven. Hoe dan ook, het blijft een interessant onderzoek.
| Merk | Score | Opnieuw kopen? (%) | |
| 1 | Rivian | 5/5 | 86 |
| 2 | BMW | 4/5 | 73 |
| 3 | Tesla | 4/5 | 72 |
| 4 | Porsche | 4/5 | 71 |
| 5 | Lexus | 3/5 | 70 |
| 6 | Chevrolet | 3/5 | 70 |
| 7 | Lincoln | 3/5 | 70 |
| 8 | Subaru | 3/5 | 68 |
| 9 | Genesis | 3/5 | 68 |
| 10 | Ford | 3/5 | 67 |
| 11 | GMC | 3/5 | 67 |
| 12 | Hyundai | 3/5 | 67 |
| 13 | Toyota | 3/5 | 67 |
| 14 | Honda | 3/5 | 66 |
| 15 | Cadillac | 3/5 | 65 |
| 16 | Kia | 3/5 | 64 |
| 17 | Volvo | 3/5 | 63 |
| 18 | Mazda | 3/5 | 61 |
| 19 | Acura | 3/5 | 61 |
| 20 | Audi | 2/5 | 60 |
| 21 | Buick | 2/5 | 59 |
| 22 | Ram | 2/5 | 56 |
| 23 | Chrysler | 2/5 | 55 |
| 24 | Nissan | 2/5 | 54 |
| 25 | Volkswagen | 2/5 | 54 |
| 26 | Mercedes | 2/5 | 53 |
| 27 | Jeep | 2/5 | 51 |
koop gewoon een peugeot 2008, heb ik ook en het blijft rijden zonder problemen.
Ik snap alle opmerkingen over Musk, maar ik rij nu 2 jaar in een Y, 70k kilometers. Nu eerste onderhoudsbeurt (filters, ruitenwisser).
Geen enkele storing, geen rammel, geen kapotte lampjes, niks. Nog nooit meegemaakt. Totaal probleemloos rijden. Eén keer scherm moeten resetten, werkte vlot. Zeer tevreden. Enige dat beter kan is selfdriving, auto grijpt soms te snel in, dat is schrikken!
Ik heb een dasia,stepway.ben ik heel tevreden over.hij rijd,meer moet hij niet doen.zit droog en geraak overal.danny
Ik lees in het lijstje niets over suzuki. Waarom ontbreekt dat merk
Sinds de CEO van Tesla zich als een fascist is gaan gedragen is de aankoop van een Tesla een steun voor fascisme. Dus als je auto’s en politiek wil scheiden moet je vragen of die griezel weg kan bij dat bedrijf en niet hier gaan janken want zolang hij er zit is er geen onderscheid.
Ik zou never nooit een auto van Musk kopen en hoop dat vele mensen- nu ze zien hoe hij tekeer gaat- afzien van de Tesla. Waarom zou je een multi multi miljardair die van het padje af is, nog rijker maken? Al was het de laatste auto- no way dat ik geassocieerd wil worden met deze erg foute gast!
Ik rijdt een tweede hands Toyota en ben erg tevreden- alleen ben ik het eens met stoplicht kabouter dat de beurten erg duur zijn. En als je net teveel km hebt gereden dan wat op je service pas staat én je krijgt pech, is de pechhulp niet gratis. Dat vind ik niet in orde. Veel te streng.
Zijn ook wel typische merken voor mensen die ergens bij zweren. Logisch dat bmw, porsche, tesla rijders zeggen dat ze nooit meer anders willen. Onzinnige meting dit.
Rij met Jeep tweede al top auto heb ze allemaal gehad Audi BMW Mercedes de beste was fiat fremond ook betreft onderhoud
Appels met peren onderzoek.
Je kan Europeanen, Americanen en Aziaten niet met elkaar vergelijken.
Ze hebben allemaal eigen sterke kanten en zwakke kanten. Gericht op de mark waar ze voor ontwikkeld waren ooit.
X-drive: niet alleen alle vier de banden tegelijk verwisselen, maar bij BMW moet er ook nog een ster op staan.
Bij Audi AO = Audi Only.
Bij Mercedes MO = Mercedes Only.
Zijn uiteraard ook duurder.
Dit vanwege heel houden van de tussenbak.
En het spekken van de fabrikant.
Kotsen moet ik van dat anti musk gelul. Gaat om autos niet om politiek hier.
Ik heb de pest aan grefo’s maar als de prijs goed is koop ik daar. Braaf links blijven lullen, maar aan de rechterkant leven. Want ik ken niemand met minder dan modaal die zich een ev kan veroorloven.
Auto praat hier,géén politiek.
Vijftien jaar met een saab cabrio gereden. Fantastische wagen, puur rijgenot.Veilige en sterke wagen. Automaat nooit problemen gehad. Nadeel wel was het verbruik. Maar dat was dan ook het enige nadeel.
Fake news inderdaad. En trouwens. De verschillen zijn niet eens zo groot onderling.
De tevredenheid in Amerika over auto’s heeft een totaal andere beleving, een ander wegenstelsel, andere mentaliteit.
Neem nou de laatste verkiezing… die mensen kunnen slecht beoordelen! De blije Kiarijder Kees Stada.
Rijd al vele jaren een VW Tiguan 2 liter diesel en vind het een prima “SUV je” met een uitstekende service bij mijn lokale VW dealer.
Was eerst verzekerd bij de ANWB maar dat kon na een tip van deze dealer dus veel goedkoper bij AllianzDirect.
Erger mij meer aan die belachelijk hoge wegenbelasting.
Hoe komt Toyota zo hoog in de lijst?
Want wat een slecht merk is dat zeg.
10 jaar garantie?
Ja, die betaal je zelf.
Met een kleine beurt van 380 euro koop je gewoon de garantie er bij.
Een kleine beurt is alleen nieuwe olie en een filter.
Dat is nog geen 6 tientjes handel.
De auto moet dan ook zijn beurten bij de dealer krijgen, anders betaal je niet voor die garantie.
Verder, àls de auto rijd, rijd ie prima, maar té vaak start ie niet.
Van de week, na 3 nachten lichte vorst: accu dood.
Starten met een jumpstarter, of 2 uur wachten op de pech-hulpservice, die je dus zelf betaald.
S middags, buurman wilde weg met zijn Toyota, accu dood.
Heb ik hem geholpen met mijn jumpstarter, anders moest hij 2.5 uur wachten op de pechservice.
Nee, voor mij nooit meer een Toyota.
En toch gaan ze lang mee, halen ze regelmatig de 300.000 km. Met onderdelen die lang meegaan, en is de prijs ook een stuk beter dan de Duitsers. Je mag er wat van vinden maar ik snap het wel.
Na mijn idee lepelen hun overal een v8 in dus rijgedrag en subtiliteit lijkt me niet hun sterkste eigenschappen. Er zullen vast wel landen zijn die hun auto’s beter kennen inplaats van Amerika…
Jij heb zeker nog nooit in een amerikaaan gereden of een fatsoenlijke gereden of gehad
Omdat het mijn laatste nieuwe aanschaf zou worden heb ik mijn DS 4 Rivoli E tense met extra opties uitgevoerd totaalprijs € 57000, nu 2 jaar later een inruil voorstel van € 32000 gehad, zou een belachelijke afschrijving zijn achteraf had ik beter kunnen leasen.
Dat is wel hele toegevoegde waarde als reactie op dit artikel.
Maar goed; je bent het kwijt,
Ha, daar hoef je geen DS voor te kopen, wij hebben de Mercedes en verbaasd ons dus niets. Nog geen 18 maanden oud en wilden er graag van af maar niemand wil hem blijkbaar hebben. Van 68.000 naar 34.000. De hele wagen zou dan in 4 jaar en 2 maanden tot 0 zijn afgeschreven. Noodgedwongen zitten we dus nog 8 jaar aan dit merk vast 😂
Ik heb van mijn baas een nieuwe audi gekregen en dacht duitse kwaliteit te krijgen? Wat een miserabele slecht afgewerkte slecht rijdende euto is dat ik zal blij zijn als ik hem terug mag inleveren. Nooit nog een Volkswagen product voor mij.
Duitsers hebben een grote bek, dat iz de enige kwaliteit van hun
Volgens een onderzoek van EenVandaag wil 1 op de 3 Tesla eigenaren in Nederland van hun auto af vanwege het fascistische gedrag van Elon Musk.
Tel daarbij op dat ze bij J.D. Power, ADAC en andere betrouwbaarheidsonderzoeken zonder enige uitzondering ergens onderaan staan en je kan invullen waar die op de ranglijst zullen staan als je dit onderzoek opnieuw gaat houden en Amerikaanse rednecks en dichtgetikte fanboys met meerdere entries (AKA de “Tesla Army”, die met groot fanatisme alle denkbare polls en onderzoeken manipuleren) uitsluit.
Ik heb spijt van de aankoop van een golf 8 clubsport.
1 en al storingen.
Na 11 maanden afscheid genomen, heeft me veel geld gekost.
En vw geeft niet thuis ondanks er fabrieksgarantie op zat.
Pon en broekhuis jullie zijn oplichters!
What a load of ridiculous crap that so-called list is….
Tesla on 3 and Lexus on 5… Laughable
Tesla is usually WAY down on the REAL lists and Lexus usually TOPS them.
Only on a fixed list in the US would you find badly built, ugly Musk tin cans anywhere near the top.
De Rivian pickup rijd in ieder geval al in nederland, ben er vorige week 1 met Nederlands kenteken tegen gekomen.
Zal dan wel een geïmporteerde zijn of meegebracht door een Amerikaan die verhuisd is naar Nederland, want officieel komt Rivian in 2027 naar Europa. Amerikaanse militairen brengen meestal hun eigen auto mee als ze naar Europa komen. Zo heb ik hier in België ooit een Ford Fiesta mk7,5 ST 5-deurs gezien met Arizona kenteken.
https://www.usa-car-import.com/showroom/rivian#
Tja, een Amerikaans onderzoek dat zegt al genoeg.