Het nieuws dat BMW klanten geld ging vragen om de stoelverwarming in de auto te mogen gebruiken, ging als een dolle stier het internet over. Mensen zagen de dystopische toekomst waar álles een betaaldienst is voor hun ogen uitvouwen. ‘Je zult niets bezitten en gelukkig zijn’, zo werd Klaus Schwab van het World Economic Forum vaak geciteerd. Nu reageert BMW zelf op de ophef over het abonnement op de stoelverwarming.
Eerst onze eigen nuance. We noemden het al in ons oorspronkelijke artikel: je kunt ervoor kiezen om 19 euro per maand te betalen, maar je kunt ook voor 419 euro de optie volledig aanschaffen. BMW verplicht niemand om maandelijks te betalen voor de stoelverwarming. Bij veel berichten ontbrak deze nuance en daarom wil het merk zelf ook nog even reageren op Twitter.
In het kort: BMW bevestigt dat niemand móét betalen voor de stoelverwarming. Als de optie stoelverwarming bij het samenstellen van de auto gekocht is, dan blijft deze werken, altijd. Wel is het dus zo dat alle BMW’s uitgerust worden met de hardware voor stoelverwarming. Als jij ooit dus een tweedehands BMW koopt zonder stoelverwarming, dan kun je het er alsnog bij kopen. De vertaling van de tweet vind je onder het screenshot.
De vertaling van de tweet van BMW
BMW begint met hippe internettaal om het draadje op Twitter af te trappen. Daarna steekt het merk van wal met: ‘Om de lucht te klaren… BMW-bezitters hoeven GEEN abonnement te betalen voor stoelverwarming of andere opties die bij aankoop zijn besteld.’
‘Dus even zodat we het allemaal helder voor de geest hebben: BMW-modellen besteld met stoelverwarming, hebben stoelverwarming, daar hoef je niet meer voor te betalen. Dit is nooit veranderd en zal ook niet veranderen.’
‘BMW Functions On-Demand biedt WEL extra premium-opties, en al deze functies kunnen door klanten worden uitgeprobeerd om te zien of ze ze willen of nodig hebben. Als je extra functies wilt hebben, kun je upgraden via de BMW ConnectedDrive Store.’
‘Zodra je een upgrade hebt uitgevoerd, betaal je alleen voor de extra functies op basis van hoeveel je ze wilt gebruiken. Deze functies kunnen variëren, afhankelijk van waar je je bevindt.’
Reacties