Mazda verbrandt (letterlijk) billen van klanten, maar wil niet op de blaren zitten

In veel gevallen kun je makkelijk zonder bepaalde opties leven. Maar toch, zeker als het koud is, is stoelverwarming heel erg prettig. Je kunt ook gewoon een broek aantrekken of een paar minuten langer wachten tot de rest van de auto warm is, maar een warme zitting is best aangenaam. Tenzij het een toiletbril is, die moet koud zijn. Bij Mazda gaat het even mis met de stoelverwarming.

Het gaat fout bij de klanten van een Mazda 6 van modeljaar 2018, aldus Car Complaints. De stoelverwarming in die modellen kan namelijk iets te goed werken. Volgens gebruikers wordt de temperatuur veel te hoog en daarom is er in de VS (want waar anders?) een collectieve rechtszaak aangespannen tegen de Japanse autobouwer.

Overenthousiaste stoelverwarming van de Mazda 6

De mensen ondervonden dezelfde klachten: de stoelverwarming deed zijn werk te goed waardoor de eigenaren zich bezeerden. Een eiser stelt dat de gedupeerden ‘brandwonden en littekens opliepen als gevolg van het gebruik van de defecte stoelverwarming in de Mazda’. Volgens de aanklager was Mazda op de hoogte van dit voorval, maar andere klanten met dezelfde auto’s werden niet geïnformeerd over het potentiële mankement.

De aanklacht klinkt bijzonder serieus, want op heel erg veel (zit)vlakken vinden de ‘slachtoffers’ dat ze hebben schade hebben geleden en dus compensatie verdienen. Daarbij worden – op geheel Amerikaanse wijze – alle registers opengetrokken. Het allerergste is nog dat de aanklagers het ‘verlies van het vermogen om van het leven te genieten, opgelopen in het verleden en in de toekomst’ verloren hebben.

Wie brandt zijn billen met de rechtszaak?

Het lijkt een nogal overtrokken manier om te zeggen dat de Mazda-eigenaren niet meer gelukkig kunnen zijn. In hoeverre deze rechtszaak succesvol gaat worden, moet nog blijken. De stoelverwarming van de Mazda 6 kun je namelijk in diverse standen instellen, waarvan de warmste kennelijk bijzonder warm kan worden.

Lees ook: BMW biedt abonnement voor stoelverwarming aan voor 19 euro per maand.

Tevens is het mogelijk – en hier stonden wij ook versteld van – om de stoelverwarming niet aan te zetten. We zijn dan ook zeer benieuwd hoe de zaak gaat aflopen en de mensen weer een gelukkig leven kunnen leiden. Nu komen er wel vaker bijzondere rechtszaken bij uit de Verenigde Staten en deze lijkt in die categorie te vallen.

Dit is de nieuwe Mazda 6 met achterwielaandrijving (maar niet iedereen zal blij zijn)